私の レッスン は 「口コミ」 が起こる 条件 を満たしているか?!

【改めて考えさせられる年の瀬】
私が今、お世話になっている
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ホリスティック・マジック
主宰の中島萌未さんが先日こんなブログを書いていらっしゃいました。
「口コミ」を起こすには、待っててもダメでこちらから仕掛けなさい!と。
仕掛けるというか、
”お客様が口コミしやすい環境をこちらが整えてあげましょう”
というもの。
そして、口コミが起こる3つ条件がこちら
1.誰のためのレッスン/サービスか、明確であること
2.あなたが何をしてくれる先生なのか、明確であること
3.シンプルに覚えられる言葉で、分かりやすくあなたのレッスン/サービスが説明されていること。
まとめると
↓ ↓
お客様(第三者)でも、
シンプルかつ簡潔な言葉であなたのサービスを説明できる状態にすること。
確かに、自分のレッスンが自分目線でしか語られていなかったら
第三者には伝わらないですものね。
お客様(第三者)目線で、お客様が説明しやすい(理解しやすい)言葉を選ぶことが大切なんですね。
私もつい、自分の想いを詰め込もうとして
言葉が専門的になってしまったりするので、
常に”この言葉でお客様に伝わるのか?”を考えながら言葉にしていかなくては!!
と改めて考えさせれた投稿でした^^;
そういえば、先日のコンサルの時に
萌未さんは優しく、
私の文章をお客様に分かりやすい言葉に
変えてくださったことを思い出しました笑
気を付けなくちゃね^^;
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